Conditions d'utilisation

Conditions générales d'utilisation d'Alfrodin

1. Champ d'application

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à l'utilisation du logiciel « Alfrodin » (ci-après le « complément »), proposé par Matthias Bauernberger Software, Georg-Erber-Straße 10, 4060 Leonding, Autriche (ci-après le « prestataire »). En utilisant le complément, vous acceptez les présentes conditions.

2. Description du service

Alfrodin est un complément Office pour Microsoft Outlook, Word, Excel et PowerPoint qui permet l'intégration avec Alfresco Content Services. Le complément permet de parcourir, d'enregistrer et de gérer des documents dans Alfresco directement depuis les applications Microsoft Office. La communication a lieu directement entre l'application Office et le serveur Alfresco de l'utilisateur.

3. Période d'essai gratuite (30 jours)

Chaque licence Alfrodin achetée via Microsoft Marketplace ou Digistore24 inclut un essai gratuit de 30 jours à compter de la date d'achat. Pendant la période d'essai, l'ensemble des fonctionnalités est disponible et aucune facturation n'a lieu. Aucune inscription distincte à l'essai n'est requise - l'essai fait partie de la licence achetée. Au terme des 30 jours, l'abonnement se poursuit automatiquement en tant qu'abonnement payant au tarif de l'offre choisie. L'utilisateur peut résilier à tout moment pendant ou après l'essai auprès du prestataire de paiement concerné. Le droit de rétractation légal n'est pas affecté (voir §12).

4. Licence et droit d'utilisation

Dès l'acquisition d'une licence valide, l'utilisateur reçoit un droit non exclusif, non transférable et révocable d'utiliser le complément conformément aux présentes conditions. La licence est attribuée par utilisateur. Chaque utilisateur qui utilise le complément a besoin de sa propre licence. La cession de licences à des tiers n'est pas autorisée.

5. Tarifs et paiement

Les prix actuels sont disponibles sur notre site web à l'adresse alfrodin.com. Tous les prix sont des prix nets, majorés de la taxe sur la valeur ajoutée légale applicable. La facturation a lieu mensuellement ou annuellement, selon la période de facturation choisie. Le prestataire se réserve le droit de modifier les prix moyennant un préavis de 30 jours. Les modifications de prix ne s'appliquent pas aux périodes déjà payées.

6. Disponibilité

Le prestataire s'efforce d'assurer la disponibilité la plus ininterrompue possible du complément. Il n'existe aucun droit à une disponibilité ininterrompue. Le prestataire décline toute responsabilité en cas d'interruption due à la maintenance, à des dysfonctionnements techniques, à un cas de force majeure ou à des circonstances échappant à son contrôle (par ex. indisponibilité du serveur Alfresco de l'utilisateur).

7. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• n'utiliser le complément qu'à des fins licites et conformément aux présentes conditions ;
• garder ses identifiants d'accès confidentiels et les protéger contre tout accès par des tiers ;
• ne pas décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse ni tenter d'une autre manière d'extraire le code source du complément ;
• ne pas reproduire, distribuer ni rendre le complément accessible à des tiers ;
• ne pas utiliser de systèmes automatisés qui exploitent le complément d'une manière surchargeant excessivement l'infrastructure.

8. Protection des données

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Le complément ne fait transiter aucun document ni contenu par les serveurs du prestataire. La communication a lieu directement entre votre navigateur et votre serveur Alfresco.

9. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur le complément, y compris l'ensemble des droits d'auteur, droits de marque et autres droits de propriété intellectuelle, restent détenus par le fournisseur. La licence ne confère à l'utilisateur aucun droit de propriété sur le complément ou ses composants. "Alfrodin" est une marque déposée de Matthias Bauernberger Software ; le nom Alfrodin, le logo et toutes les marques associées sont la propriété protégée du fournisseur.

10. Responsabilité

Le prestataire est pleinement responsable en cas de dol et de faute lourde, ainsi que des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En cas de négligence légère, le prestataire n'est responsable qu'en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale), la responsabilité étant limitée au dommage prévisible et typiquement survenant.

Le prestataire n'est pas responsable :
• de la perte de données résultant de l'utilisation du complément ;
• des dommages causés par l'indisponibilité du serveur Alfresco de l'utilisateur ;
• des dommages causés par un accès non autorisé de tiers aux systèmes de l'utilisateur ;
• des dommages indirects, des dommages consécutifs ou de la perte de bénéfices.

Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas dans la mesure où le droit autrichien ou européen impératif prévoit une responsabilité plus étendue, en particulier en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits (PHG).

11. Garantie

Le complément est fourni « en l'état » dans la limite des possibilités techniques. Le prestataire garantit le fonctionnement substantiellement exempt d'erreurs du complément conformément à la documentation en vigueur. Aucune garantie n'est donnée quant à l'adéquation à un usage particulier, à la compatibilité avec toutes les configurations système ou à une utilisation ininterrompue et exempte d'erreurs. Les droits de garantie sont régis par les dispositions légales du droit autrichien.

12. Droit de rétractation

Les consommateurs ont le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à motiver leur décision. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, envoyez une déclaration claire (par ex. par e-mail à office@mbasoft.at) à : Matthias Bauernberger Software, Matthias Bauernberger, Georg-Erber-Straße 10, 4060 Leonding, Autriche. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la communication avant l'expiration du délai de rétractation. En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus sans retard injustifié et au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous recevons votre notification de rétractation. Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. Le droit de rétractation s'éteint de manière anticipée si vous avez expressément consenti au commencement de la prestation avant l'expiration du délai de rétractation et avez simultanément confirmé avoir connaissance de la perte de votre droit de rétractation lors de l'exécution complète du contrat.

13. Résiliation

L'abonnement peut être résilié par chacune des parties à tout moment à la fin de la période de facturation en cours. Après résiliation, la licence reste active jusqu'à la fin de la période payée. Le prestataire est en droit de résilier le contrat d'utilisation avec effet immédiat si l'utilisateur enfreint les présentes conditions. Les conditions de remboursement sont soumises aux conditions du prestataire de services de paiement concerné (Microsoft Marketplace ou Digistore24).

14. Modifications des conditions

Le prestataire se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation. Les modifications substantielles seront communiquées aux utilisateurs par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du complément après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

15. Clause de divisibilité

Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est ou devient nulle ou inapplicable, les dispositions restantes demeurent inchangées. La disposition nulle sera remplacée par une disposition valide reflétant au plus près l'objectif économique de la disposition nulle.

16. Droit applicable et juridiction

Le droit autrichien s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) et des règles de conflit de lois du droit international privé. Les tribunaux compétents de Linz, en Autriche, ont compétence exclusive pour tous les litiges découlant des présentes conditions ou en lien avec celles-ci.

Pour les consommateurs au sens de la loi sur la protection des consommateurs (KSchG), les dispositions impératives du droit de la consommation s'appliquent. Le lieu de juridiction pour les consommateurs est déterminé par les dispositions légales.

La plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de l'UE a été supprimée le 20 juillet 2025 (règlement UE 2024/3228). Un répertoire des entités de règlement des litiges de consommation est disponible à l'adresse : Commission européenne - Réclamations des consommateurs.

Dernière mise à jour : mars 2026